雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明:
1. 客戶為中心:雅典娜始終堅(jiān)持以客戶為中心,致力于滿足客戶的需求和期望。他們相信,只有客戶滿意,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
2. 誠信、及時(shí)、持之以恒:這是雅典娜的服務(wù)宗旨,他們承諾在服務(wù)過程中保持誠信,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求,并持之以恒地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 100分服務(wù)理念:雅典娜堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施“用戶滿意工程”,為每一位顧客提供滿意的服務(wù),力求做到100分。
4. 終身服務(wù)理念:雅典娜將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)這一系列環(huán)節(jié)中,將傳統(tǒng)的維修服務(wù)提升為顧客服務(wù),實(shí)現(xiàn)終身服務(wù)。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī):雅典娜認(rèn)真執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,產(chǎn)品服務(wù)執(zhí)行國家“新三包服務(wù)”。
二、雅典娜冰箱服務(wù)政策如下:
1. 安心:雅典娜致力于提供安全可靠的產(chǎn)品,并通過完善的維修服務(wù)體系,確保用戶在使用過程中得到及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案,使用戶無后顧之憂。
2. 省心:雅典娜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以用戶需求為中心,旨在為用戶提供方便、高效、智能的使用體驗(yàn)。同時(shí),雅典娜的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供全天候服務(wù),用戶可隨時(shí)咨詢問題或報(bào)修,省去用戶的繁瑣操作和等待時(shí)間。
3. 舒心:雅典娜的產(chǎn)品致力于提升用戶的生活品質(zhì),讓用戶享受到更加舒適、溫馨的家居環(huán)境。例如,雅典娜的壁掛爐產(chǎn)品具有智能溫度控制功能,可根據(jù)用戶的需求提供適宜的熱水和供暖服務(wù),同時(shí)避免浪費(fèi)能源和水量。
4. 用心:雅典娜的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終保持真誠、熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,用心傾聽用戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)品質(zhì)。無論是在售前咨詢、售中安裝還是維修階段,雅典娜的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)用心為用戶提供專業(yè)、周到的服務(wù)。 |
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