容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明:
1. 技術(shù)研發(fā):容聲注重創(chuàng)新,通過持續(xù)的技術(shù)研發(fā),為客戶提供更高效、更環(huán)保、更智能的產(chǎn)品解決方案。他們傾聽客戶需求,將創(chuàng)新理念融入產(chǎn)品中,以滿足市場(chǎng)的多元化需求。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量:容聲堅(jiān)持以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。他們注重細(xì)節(jié),從原材料采購到生產(chǎn)工藝,再到成品檢驗(yàn),都力求做到*好。這種對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求,體現(xiàn)了容聲為客戶創(chuàng)造價(jià)值的決心。
3. 服務(wù)體系:容聲重視售前、售中和維修服務(wù),努力為客戶提供全方位的支持。他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)、高效,能夠迅速響應(yīng)客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案。
4. 品牌影響力:容聲通過不斷的市場(chǎng)拓展和品牌建設(shè),提高了品牌知名度和影響力。他們積極參與行業(yè)交流,展示創(chuàng)新成果,與合作伙伴共同成長。
二、容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)熱線:容聲提供全國統(tǒng)一的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線,為客戶提供724小時(shí)免費(fèi)熱線服務(wù)。
2. 服務(wù)時(shí)限:在質(zhì)保期內(nèi),容聲承諾一二級(jí)城市預(yù)約24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),三四級(jí)城市預(yù)約48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。在質(zhì)保期外,預(yù)約48小時(shí)內(nèi)登門,邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
3. 三包服務(wù):容聲的商用顯示產(chǎn)品在符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下享受“三包”服務(wù),即在有效期內(nèi)享受免費(fèi)保修。超過三包有效期后,需要按照手冊(cè)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用。
4. 退換貨政策:容聲實(shí)行七天包退換貨政策。消費(fèi)者在購買容聲產(chǎn)品后的七天內(nèi),可以享受無理由退貨和換貨服務(wù)。
5. 技術(shù)支持與培訓(xùn):針對(duì)不同客戶的需求,容聲提供全方位的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù),包括技術(shù)咨詢、故障排查和解決方案等。
6. 定制服務(wù):根據(jù)客戶的特殊需求,容聲提供產(chǎn)品定制、功能定制和技術(shù)支持定制等個(gè)性化服務(wù)。 |
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