松下冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下冰箱服務說明:
1. 客戶至上:松下始終把客戶放在*位,以滿足客戶需求為核心,致力于提供高品質的產品和服務。他們注重與客戶的溝通和合作,以確保在產品設計、制造和服務過程中,能夠充分理解和滿足客戶的期望。
2. 全程服務:松下提供從產品咨詢、選型、安裝、調試、培訓到維修維護的全程服務。他們與客戶建立長期穩定的合作關系,確保在使用過程中能夠得到及時、專業的支持,讓客戶無后顧之憂。
3. 專業服務:松下擁有專業的技術團隊和維修服務人員,他們具備豐富的行業經驗和專業知識,能夠為客戶提供專業的解決方案和技術支持。無論客戶遇到什么問題,松下都能夠提供及時、有效的解決方案。
4. 貼心服務:松下注重細節,關注客戶的需求和體驗。他們不僅提供高質量的產品,還致力于為客戶提供貼心、周到的服務。從客戶的需求出發,為客戶提供個性化的解決方案,讓客戶感受到松下的關懷和溫暖。
二、松下冰箱服務政策如下:
1. 廠家授權服務體驗中心:松下授權服務體驗中心提供各類冰箱故障檢測、咨詢、維修服務,還有原廠配件更換服務。
2. 寄修服務:用戶可以撥打松下客服熱線,或者前往松下線下服務中心,或者在松下冰箱自帶的“我的松下”APP中提交寄修申請。
3. 上門維修服務:對于居住地離松下服務中心較遠或因身體原因不便前往服務中心的用戶,松下提供上門維修服務。
4. 延保服務:用戶可以在購買冰箱的60天內,花199元購買一年的延長保修期。在延保期內,冰箱出現非人為損壞的故障,服務中心將免費維修。
5. 免費貼膜服務:用戶可以前往松下服務中心,享受免費貼膜服務。
6. 免費消毒服務:用戶可以前往松下服務中心,享受冰箱免費消毒服務。
7. 配件服務:松下服務中心提供各類冰箱配件,如冰箱殼、冰箱膜、充冰箱等。
8. VIP通道:對于高星級客戶,松下提供VIP通 |
|