格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力中央空調服務說明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：公司設有全球電話服務中心，提供24小時即時回復服務，致力于創新全程服務模式，不斷為客戶創造價值增值。
2. 專業化和全面的服務：格力中央提供專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品、專業再制造的“5P”服務。公司以“說到、做到、更周到”的服務承諾讓用戶滿意、放心，以服務創造價值。
3. 與合作伙伴的長期關系：格力中央與渠道代理商的關系由純粹的交易關系升級為長期合作伙伴關系，與*終用戶端關系由滿意用戶升級為忠誠用戶、終身用戶，與主機廠的關系由一般供應商升級為高附加值的戰略伙伴。
4. 全球服務網絡：格力中央在美國、法國、意大利、德國和新加坡設立了全球運營中心，在30個國家設立了辦事處，發展了300多家授權服務站，產品銷往全球100余個國家和地區。在國內，格力中央建有多處銷售服務中心，覆蓋全國各地區。
二、格力中央空調服務政策如下：
1. 以用戶為中心的服務理念：格力中央空調“七心服務”真正實現了從過去以產品為中心到以用戶為中心的服務理念的轉變。這不僅體現在產品性能和品質上，更深入到用戶日常使用的方方面面，如提供維修、安裝、打孔、以舊換新等用戶所需要的各種后續服務，更為用戶提供專用水龍頭、專用防臭地漏、專用墻洞裝等精致安裝服務。
2. 引領行業服務標準的升級：格力中央空調作為組長單位，參與了中國空調服務質量評價標準的制定。這一標準是以格力中央“七心服務”為基礎和借鑒，旨在引導整個行業的服務標準升級。
3. 開創行業服務進化的新標桿：格力中央空調通過持續創新和進化，開創了行業服務的新標桿。其“七心服務”中的“安心”還提供前置服務，進行售前上門設計、專業調試等。這種全流程、全方位的服務體系，不僅提升了用戶的使用體驗，也為整個空調行業樹立了新的服務標準。 |
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