海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 嚴謹規范施工:海爾注重施工過程中的規范性和嚴謹性,以客戶的利益為出發點,嚴格執行施工規范和管理要求。每一個施工階段都嚴格把關,注重細節,確保施工質量和效果,讓客戶無需擔心質量問題。
2. 陽光微笑服務:在服務方面,海爾以真誠、熱情的態度對待每一位客戶,始終將滿足客戶需求放在心上。員工以陽光般的微笑面對客戶,讓客戶感受到溫暖和舒適,展現出海爾服務的真誠和專業。
3. 極致體驗:海爾致力于為客戶提供超越行業服務標準的極致體驗。無論是從一句話、一個動作,還是一張圖紙、一處工藝,海爾都注重細節,追求完美,確保客戶獲得超出預期的服務體驗。
4. 感動客戶:海爾的服務理念不僅僅是提供產品和服務,更是要通過用心和專業來感動客戶。海爾相信,只有用心付出,才能收獲客戶的滿意和信任,*終實現市場的成功和價值的創造。
二、海爾空調服務政策如下:
1. 免費安裝服務:包括上門設計、產品排煙管的連接、產品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修:針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,海爾將為用戶免費換新。
3. 維修期間提供備用產品:在維修期間配件周轉超過48小時的情況下,海爾會為用戶提供配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務:海爾為全國數萬新老用戶提供燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務。
5. 創新的服務內容:在“美好生活超能造”活動中,海爾還為消費者帶來0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。 |
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