海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 追求卓越,永爭*:海爾始終恪守這一服務理念,致力于為客戶提供*優質、*專業的服務。公司不斷追求技術創新和服務升級,以滿足客戶日益增長的需求。
2. 客戶至上,賓至如歸:海爾堅持以客戶為中心,以客戶滿意度為*高標準。公司全體員工致力于為客戶提供溫馨、舒適、貼心的服務,讓客戶感受到家一般的溫馨和舒適。
3. 專業團隊,品質保障:海爾擁有一支專業、高效的團隊,所有工作人員都經過嚴格的培訓和考核,確保為客戶提供專業、可靠的服務。同時,公司還采用先進的設備和技術,確保服務品質和效率。
4. 全方位服務,滿足客戶需求:海爾提供全方位的服務,包括新產品銷售、維修服務、二手產品置換、空調金融保險、產品主俱樂部、空調裝飾美容等方面。公司致力于為客戶提供一站式的服務體驗,滿足客戶的各種需求。
二、海爾空調服務政策如下:
1. 服務用戶角色的轉變。海爾首創以用戶為中心的服務理念和標準,建立了大服務體系,滿足用戶即時的需求,推動了行業服務的全面轉型。
2. 服務升級的方向引領。海爾作為組長單位,參與制定中國空調服務質量評價標準,該標準以“七心服務”為基礎和借鑒,引導整個行業的服務標準升級。
3. 服務進化的標桿作用。海爾空調的“七心服務”不斷創新和完善,始終走在行業*前沿。通過用戶全鏈條的服務新體系的重構,為用戶提供更高品質的服務,打造了行業服務進化的新標桿。 |
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