格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 客戶至上:格力中央始終堅持將客戶的需求和滿意度放在首位,通過提供全方位的服務來滿足客戶的期望。他們致力于建立長期的客戶關系,并通過提供卓越的產品和服務來贏得客戶的信任和忠誠。
2. 專業與卓越:格力中央作為上海大眾的授權經銷商,注重提供專業、高品質的服務。他們擁有一支經過嚴格培訓的專業團隊,具備豐富的行業經驗和專業知識,能夠為客戶提供*優質的服務體驗。
3. 四位一體:格力中央的服務涵蓋了整產品銷售、零配件供應、維修服務以及信息反饋等多個方面,實現了“四位一體”的特許經營模式。這種模式確保了客戶在購產品、用產品以及維護過程中得到全方位的支持和服務。
4. 追求卓越:格力中央不斷追求卓越,致力于在服務質量、產品創新、客戶滿意度等方面不斷超越自我。他們通過持續改進和創新,不斷提高服務水平,為客戶提供更加優質、便捷的服務體驗。
二、格力中央空調服務政策如下:
1. 全流程服務體驗:格力中央堅持完善全流程服務體驗,讓更多的問題在前端得到快速解決,以提升客戶滿意度。
2. 維修服務活動:策劃符合顧客需求的維修服務活動,例如設備巡檢、技術交流等,以增加客戶粘性。
3. 現場評審:評審組專家按照維修服務和品牌認證的規則,以現場觀察、詢問訪談、抽查資料等多種形式進行評審,確保服務質量。
4. 品牌與服務的創新:格力中央不斷向“品牌+服務”的創新型企業邁進,提升自身競爭力。
5. 完善的服務體系:格力中央致力于完善“五星”服務和品牌體系,創新升級服務體驗,以“五星級”的品質和服務持續領跑整個行業。 |
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