長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 客戶至上:長虹致力于將客戶的需求和滿意度作為首要任務,積極傾聽客戶的聲音,關注客戶的體驗,以提供滿足客戶需求的產品和服務為目標。
2. 專業服務:長虹重視提供專業、高質量的服務,具備專業知識和技能的團隊將為客戶提供全面的解決方案,確保客戶在使用過程中得到專業的支持和幫助。
3. 創新與改進:長虹不斷追求創新和改進,引入新的技術和理念,優化產品和服務,以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。
4. 全程關懷:長虹關注客戶的整個使用過程,從產品選擇、安裝調試、技術培訓到維修維護,都提供全程關懷和支持,確保客戶在使用過程中得到及時、周到的服務。
5. 持續改進與反饋:長虹重視客戶的反饋和建議,將客戶的意見作為改進的依據,不斷提升服務質量和客戶滿意度。
二、長虹空調服務政策如下:
1. 優質的維修服務:長虹始終堅持以用戶體驗為首要標準,通過優質的維修服務贏得了“五星級”全國維修服務認證證書。
2. 主動服務與全心溫暖的服務理念:長虹突破傳統服務概念,提出“主動服務”和“全心溫暖”的服務理念。這種服務理念改變了傳統維修服務的模式,將服務整體前置,主動為用戶提供保養、維護和使用等建議,體現了長虹對用戶需求的深入理解和積極滿足。
3. 覆蓋全國的服務網絡:長虹建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊,服務網絡已覆蓋全國。無論用戶在哪里,都能得到及時、專業的服務,這大大提升了用戶的使用體驗和滿意度。
4. 客戶關愛中心:長虹將“長虹呼叫中心”正式更名為“客戶關愛中心”,進一步強調了以客戶為中心的服務理念。這一舉措體現了長虹對客戶關系的重視,以及對提供更優質客戶服務的承諾。 |
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