三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 全程服務模式:三菱注重服務的過程和質量,通過創新全程服務模式,不斷為客戶創造價值增值。這包括從售前咨詢、產品選型、技術支持到維修服務的全過程,確保客戶在使用過程中得到全方位的支持和幫助。
2. 專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品、專業再制造“5P”服務:三菱通過提供專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品以及專業再制造等“5P”服務,確保客戶在使用三菱產品時能夠獲得*佳的性能和*長的使用壽命。
3. 與渠道代理商、*終用戶端和主機廠建立長期合作伙伴關系:三菱注重與渠道代理商、*終用戶端和主機廠的關系維護,通過建立長期合作伙伴關系,實現共贏發展。
4. 全天候全方位365天24小時服務到位:三菱在全球范圍內設立了多個運營中心和辦事處,擁有龐大的銷售服務網絡,確保在任何時間、任何地點都能為客戶提供及時、高效的服務支持。
二、三菱空調服務政策如下:
1. 用戶體驗為首要標準:三菱以用戶需求和體驗為出發點,提供優質的服務。他們關注用戶的需求,并致力于提供個性化的解決方案,以滿足不同用戶的需求。
2. 主動服務:三菱突破傳統的服務概念,采用主動服務的方式。他們不僅在用戶提出需求后提供服務,更會在不同時間和場景下主動為用戶提供保養、維護和使用等建議。這種主動服務模式旨在走在用戶前面,提前解決可能出現的問題。
3. 全程陪伴:三菱自進入中國市場以來,一直堅持“我們生產,我們服務”的理念。他們建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊,確保服務覆蓋全國各地。
4. 創新服務方式:為了更好地滿足用戶需求,三菱不斷優化服務流程和方式。他們開通了24小時400客戶服務熱線,讓用戶反饋暢通直達。 |
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