格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 追求卓越品質:格力致力于研發滿足顧客需求的革新科技,打造值得信賴的卓越品質。
2. 真誠負責的服務:格力提供真誠且負責的貼心服務,這是其對顧客的承諾。
3. 智能科技與人性化的結合:格力以創新理念引領空調空間美學潮流,實現高科技人性化的現代智能家居之美。
4. 傳遞愛與溫暖:格力秉承“愛在中國”的社會責任理念,持續向教育、弱勢群體、災后重建等公益領域進行有計劃的投入,并為其賦予千姿百態有趣的靈魂和色彩,用愛的溫度與科技健康守護愛之家。
二、格力空調服務政策如下:
1. 安裝服務:格力提供免費的項目包括上門設計、市區內的交通費、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試、產品的掛墻固定,以及產品隨機附件和向服務商購買配件的安裝。
2. 維修保障:針對旗下的中高端廚衛新品,格力承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 降低生活影響:在維修期間,如果配件周轉超過48小時,格力會為用戶提供配備產品,供其免費使用,以降低因產品故障引起的生活影響。
4. 安檢清洗服務:格力還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,以及水質檢測服務。
5. 創新服務內容:在“美好生活超能造”活動中,格力還帶來了創新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。 |
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