三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調服務說明：
1. 全生命周期服務：三菱重工為客戶提供“保姆式”的駐礦服務，對批量設備實施由新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等組成的全生命周期服務。
2. 快速響應：三菱重工以“15分鐘響應、24小時提供解決方案”為服務標準，確保服務的及時性。
3. 備件儲備：在施工地建立“一對一”特有備件儲備庫，確保服務及時性、保證空調出勤率、客戶效益*大化。
4. 服務承諾：三菱重工的服務承諾是“四個三”：30秒響應、30分鐘到達、3小時修復、3個月免費跟蹤。
5. 服務作風：三菱重工的服務作風是迅速執行到底，認真負責到底。具體表現為“五個一”工程和“五個不漏”。
二、三菱重工空調服務政策如下：
1. 安裝服務：提供免費上門設計、安裝服務，包括產品排煙管的連接、掛墻固定、調試等，以及向服務商購買配件的安裝。對于用戶自購材料的情況，提供人工費減免服務。
2. 維修保障：三菱重工承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 維修期間：對于維修期間配件周轉超過48小時的用戶，三菱重工提供配備產品供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 增值服務：三菱重工還提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務，以更好服務持續守護用戶。
5. 活動優惠：在特定活動期間，如“新春三菱重工，嗨購中國年”，三菱重工推出買三送一等促銷活動，助力“美好廚衛新生活”。 |
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