三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱空調服務說明：
1. 用戶至上：始終把客戶的需求放在*高位置，一切以客戶為中心，努力滿足客戶的超值需求。
2. 保姆式服務：提供全生命周期的服務，包括新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等，確保服務的及時性和空調的高出勤率。
3. 全心守護·終生無憂：以“4個3”作為服務綱領，構建互聯網+服務+備件的全生命周期服務備件保障體系，確保客戶的長期使用無憂。
4. 迅速執行到底：服務作風要求迅速響應，*時間做出反應，并確保認真負責到底。
5. 五個不漏：在處理用戶反映的問題時，要求不漏登記用戶檔案、不漏處理用戶反映的問題、不漏復查處理結果、不漏記錄用戶不滿意事項、不漏分析問題可能存在的潛在危機。
二、三菱空調服務政策如下：
1. 產品質量保證：針對旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品，三菱承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 維修服務升級：三菱的維修服務獲得了國家標準星級認證，包括維修服務能力、維修服務體系完善程度和維修服務認證等各方面都得到了高度評價。此外，三菱還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務，以更好服務持續守護用戶。
3. 完善的服務體系：三菱設立了客服中心和區域呼叫中心，以及近40個服務中心和500多家一級合作網點，形成了全國服務網絡布局。
4. 服務培訓：三菱注重服務質量，加強人才儲備和培養，打造優質服務團隊。建立起嚴格的服務工程師服務標準，在產品知識、專業技能以及服務禮儀等方面進行嚴格規范。 |
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