麥克維爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、麥克維爾空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全生命周期服務(wù)：麥克維爾為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù)，這種服務(wù)涵蓋了新機交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等環(huán)節(jié)，以確保設(shè)備的全生命周期得到妥善維護(hù)。
2. 服務(wù)及時性：麥克維爾以“15分鐘響應(yīng)、24小時提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保在施工地能迅速解決問題，并且建立“一對一”特有備件儲備庫，確保服務(wù)的及時性，從而提高空調(diào)出勤率，保證客戶效益*大化。
3. 強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：麥克維爾的服務(wù)網(wǎng)點遍布全國，提供全方位、全過程、全天候的服務(wù)，努力打造具有麥克維爾特色行業(yè)一流的“全心守護(hù)·終生無憂”服務(wù)品牌。
4. 營銷服務(wù)理念：麥克維爾以“我用心、您放心”的營銷服務(wù)理念認(rèn)真對待每一位客戶，全心全意為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 服務(wù)作風(fēng)：麥克維爾的服務(wù)作風(fēng)是迅速執(zhí)行到底，認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，承諾的事情一定做到底。具體來說，“五個一”工程和“五個不漏”是這種服務(wù)作風(fēng)的體現(xiàn)。
二、麥克維爾空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)熱線：提供24小時400客服中心服務(wù)，無論何時何地，用戶只需撥打客服電話，就能獲得專業(yè)的解答與指導(dǎo)。無論關(guān)于產(chǎn)品的安裝、使用、維修或維修服務(wù)，客服人員都會耐心傾聽用戶需求，提供準(zhǔn)確、及時的幫助和建議。
2. 全天候支持：麥克維爾的客服中心提供24小時連續(xù)不間斷的服務(wù)，無論用戶是在清晨早起、午夜入睡，還是在工作日繁忙的辦公時間，都可以隨時與客服人員取得聯(lián)系。
3. 站在用戶角度提供服務(wù)：麥克維爾服務(wù)比較人性化，細(xì)節(jié)方面考慮得很周到，會站在用戶這邊的角度為你提供服務(wù)。 |
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