格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 專業:格力始終堅持以專業的態度和方法為客戶提供服務。無論是在產品的研發、生產,還是在售前咨詢、維修服務等環節,格力都力求展現出其專業水準,以滿足客戶的特定需求。
2. 伙伴:格力不僅僅把客戶看作是購買其產品或服務的對象,更是視為長期的合作伙伴。格力希望通過與客戶的緊密合作,共同解決問題,實現共贏。
3. 全程:格力提供全程的服務,包括產品的銷售、安裝、調試、維護等各個環節。這種全程服務不僅提高了客戶的滿意度,也提高了格力的品牌形象。
4. 安心:格力希望通過其專業的服務和高效的響應,讓客戶感到安心。無論是遇到什么問題,格力都會盡力解決,讓客戶無后顧之憂。
二、格力空調服務政策如下:
1. 維修服務熱線:格力提供的維修服務熱線,提供安裝/維修報單、服務店查詢、說明書查詢等服務,為用戶提供了方便的維修服務通道。
2. 在線客服:格力提供在線客服服務,用戶可以通過掃描二維碼直接聯系客服,方便用戶進行產品導購、咨詢以及報修等服務。
3. 質保政策:格力秉承“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量。格力提供了整機保修一年的服務,主要部件保修三年的服務政策,部分產品還提供了電機十年包修的服務,為消費者提供了全方位的質保保障。 |
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