長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 專業、伙伴、全程、安心:這是長虹始終堅持的服務品牌承諾,體現了其對服務的全面性和專業性的重視。這一理念在長虹與CBA聯賽的合作中得到了很好的體現,通過全方位的支持和豐富的跨界活動,將體育與工程機械兩個看似無關的領域用共通的內核理念連結在一起,傳遞出“實干成就夢想”的理念。
2. 全面、全程的解決方案:長虹提供一站式的服務,包括延長保修、客戶服務協議、數字化的產品、全生命周期服務以及設備處置收益等。這種全程的服務模式可以確保客戶在使用過程中得到全面的支持,從而實現設備的*大價值。
3. 創新的服務理念和完善的服務體系:長虹不斷創新服務理念,以滿足客戶對節油、高效和環保的要求。同時,長虹也積極踐行對社會的承諾,促進建設更加富強、更具活力、更可持續的社區。
二、長虹空調服務政策如下:
1. 整機保修:針對不同產品,提供不同的保修期限。對于長虹洗護產品,家用機整機保修三年,公用機整機保修一年。
2. 主要部件保修:針對產品的主要部件,提供相應的保修期限。對于長虹洗護產品,家用機主要部件也保修三年。此外,對于2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶還可以享受“電機十年包修”的特別服務。
3. 安裝/維修服務:長虹提供專業的安裝和維修服務,用戶可以通過撥打長虹服務廠家維修服務熱線或訪問廠家維修服務平臺進行報單。
4. 在線客服:用戶可以通過掃描二維碼訪問長虹服務在線客服,進行咨詢和導購。
5. 服務店查詢:用戶可以在長虹服務廠家維修服務平臺查詢附近的服務店,以便更方便地獲得維修服務。
6. 說明書查詢:用戶可以在長虹服務廠家維修服務平臺查詢產品的使用說明書。 |
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