奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
. “無憂省心”：奧克斯致力于為客戶提供無后顧之憂的服務，讓客戶在使用奧克斯產品時能夠安心、省心。這一理念貫穿于整個客戶服務過程中，包括設備的安裝、調試、維修和保養等。
. “想客戶所想，急客戶所急”：奧克斯始終以客戶為中心，時刻關注客戶的需求和反饋，積極主動地為客戶提供解決方案，以滿足客戶的實際需求。
. “精益求精”：奧克斯注重細節和服務質量，不斷優化服務流程和提升服務水平，以確保客戶能夠得到*優質的服務體驗。
. “全面關懷”：奧克斯不僅關注產品的質量和性能，還關心客戶的健康和安全，為客戶提供全方位的關懷和保障。
. “創新引領未來”：奧克斯持續投入研發和技術創新，不斷推出更先進、更智能的產品和服務，以滿足客戶不斷升級的需求，引領行業發展趨勢。
二、奧克斯空調服務政策如下：
1. 確保安全：在服務人員上門時，確保家中人員不要離開家，確保個人和財產安全。同時，如果服務人員需要進入空調安裝或維修場所，應該先確保場所安全。
2. 提前預約：如果需要上門服務，需要提前通過電話或廠家網站預約，以確保服務人員能夠及時趕到現場。
3. 保持溝通：在服務人員上門時，應該主動詢問服務人員的身份和目的，以便確認服務人員的身份。同時，在服務過程中，應該保持溝通，確保服務人員的服務符合要求。
4. 注意細節：在服務人員安裝或維修空調時，應該注意觀察空調的品牌、型號、規格等信息，以便確認是否為正品。同時，在服務人員離開時，應該確認空調的運行情況，如果有問題需要及時聯系服務人員。
5. 遵守保修政策：如果購買的空調有保修政策，應該了解保修期限和保修范圍等信息，以便在保修期內享受保修服務。 |
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