華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華凌空調服務說明：
1. “你設計，我制造；你需要，我送到”的品牌理念。這一理念強調了華凌以滿足消費者個性化需求為核心，消費者可以根據自己的需求進行設計，華凌則負責將這些設計轉化為實際的產品，并將產品及時送達消費者手中。這種理念體現了華凌對消費者需求的尊重和滿足，也展現了華凌快速響應市場的能力。
2. “只為需要的功能買單，為不需要的功能免單”的價值主張。這一主張體現了華凌對消費者利益的關注和維護，消費者只需為自己需要的功能付費，而不需要為不必要的功能承擔額外的費用。這種價值主張不僅降低了消費者的購買成本，也提高了產品的性價比。
二、華凌空調服務政策如下：
1. 服務熱線：華凌提供全國統一的咨詢、報修、投訴服務熱線，為客戶提供724小時免費熱線服務。
2. 服務時限：在質保期內，華凌承諾一二級城市預約24小時內上門服務，三四級城市預約48小時內上門服務，邊遠地區預約上門服務。在質保期外，預約48小時內登門，邊遠地區預約上門服務。
3. 三包服務：華凌的商用顯示產品在符合相關法律法規的規定下享受“三包”服務，即在有效期內享受免費保修。超過三包有效期后，需要按照手冊規定的收費標準支付維修費用。
4. 退換貨政策：華凌實行七天包退換貨政策。消費者在購買華凌產品后的七天內，可以享受無理由退貨和換貨服務。
5. 技術支持與培訓：針對不同客戶的需求，華凌提供全方位的技術支持與培訓服務，包括技術咨詢、故障排查和解決方案等。
6. 定制服務：根據客戶的特殊需求，華凌提供產品定制、功能定制和技術支持定制等個性化服務。 |
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