格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 客戶為中心:格力堅守“以客戶為中心”的原則,致力于滿足客戶的需求和期望。
2. 誠信、及時、持之以恒:這是格力服務宗旨的核心內容。他們承諾以誠信的態度對待每一位客戶,確保服務及時、準確,并且始終如一地提供優質服務。
3. 服務創新:格力認為服務本身就是一種營銷手段。他們通過不斷推出新的、滿足用戶潛在需求的服務舉措,來形成與競爭對手的差異化,提升服務形象,并創造用戶的感動。
4. 100分服務理念:格力堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,全面實施“用戶滿意工程”,為每一位格力顧客提供100分的服務。
5. 終身服務理念:格力的服務不僅僅局限于產品的維修服務,而是將服務理念融入到產品設計、生產、銷售和維修服務等全過程中,以確保為客戶提供持續、全面的服務。
6. 服務創造價值、專業贏得信任:格力認為,服務能夠創造價值,而專業的服務則能夠贏得客戶的信任。
二、格力空調服務政策如下:
1. 人性化的設計和服務:格力以人性化的設計理念為出發點,提供滿足客戶需求的優質產品和服務。在設計和生產過程中,充分考慮人的因素,確保產品和服務在使用過程中具有便利性、舒適性和友好性。
2. 質量保證:格力非常重視產品質量,始終將客戶滿意度放在首位。公司建立了完善的質量管理體系,從原材料采購、生產過程到*終產品檢驗,都嚴格控制質量,確保為客戶提供優質可靠的產品。
3. 追求創新:格力秉承創新精神,不斷推陳出新,通過開發具有獨特價值和競爭優勢的產品和服務,滿足不斷變化的市場需求。
4. 客戶至上:格力始終將客戶放在首位,致力于提供卓越的客戶服務。公司通過建立完善的客戶服務體系,提供全方位的產品咨詢、維修服務和技術支持,確保客戶在使用過程中得到及時、專業的幫助。
5. 可持續發展:格力關注環境保 |
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