特靈空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、特靈空調服務說明：
1. 全透明服務：堅持明示服務項目與服務收費標準的全透明服務，確保用戶能夠清楚地了解所接受的服務內容和費用。
2. 用戶至上：以用戶需求為導向，急用戶之所急，以*快的速度為用戶排憂解難，確保用戶的滿意度。
3. 優質服務享受：通過統一的著裝、標準的服務禮儀、齊全的服務內容與服務動作，為用戶提供優質的服務享受。
4. 技術創新：美的始終堅持通過技術創新提升產品品質和服務，旨在提高人類生活質量，促進人類生活更舒適、更輕松、更美好。
5. 員工激勵：美的集團營造了一種開放、公正、公平的工作環境，提供平臺和資源激勵員工創造價值，成就自我，與企業共同發展。
二、特靈空調服務政策如下：
1. 服務承諾：針對旗下多款中高端廚衛新品，特靈向用戶承諾，在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將一律執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 維修期間服務：在維修期間，對于配件周轉超過48小時的用戶，特靈會提供配備產品供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務：特靈為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水質檢測服務。
4. 維修服務熱線：全國24小時提供維修服務熱線，用戶可以隨時咨詢或反饋問題。
5. 三包政策：特靈的三包政策適用于其生產的所有熱水器產品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、熱水器等家用空調。在三包期限內，如果產品出現質量問題，特靈將負責免費維修或更換。 |
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