東芝中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝中央空調服務說明：
1. 以客戶為中心：東芝中央始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足客戶需求的產品和服務。
2. 主動服務：東芝中央秉承“機器在您手中，服務在我心中”的理念，主動為客戶提供全方位的服務，包括售前咨詢、售中支持和維修服務等。
3. 快速響應：東芝中央建立了完善的客戶服務體系，確保在客戶需要時能夠迅速響應，并提供及時有效的解決方案。
4. 專業服務：東芝中央擁有專業的技術團隊和服務人員，具備豐富的行業經驗和專業知識，能夠為客戶提供高質量的服務支持。
5. 貼心服務：東芝中央注重與客戶的溝通和互動，了解客戶的需求和反饋，不斷優化服務流程，提升客戶體驗。
6. 誠信服務：東芝中央堅持誠信為本，以誠信的態度和行為為客戶提供服務，贏得客戶的信任和尊重。
二、東芝中央空調服務政策如下：
1. 安裝服務：提供免費的上樣設計、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試、產品的掛墻固定等服務。
2. 維修服務：針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品，東芝中央承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。此外，對于維修期間配件周轉超過48小時的用戶，東芝中央會提供配備產品供其免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 清洗服務：東芝中央還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務。
4. 創新服務：在“美好生活超能造”活動中，東芝中央推出了包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務，并聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務延伸。 |
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