奧克斯空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：奧克斯始終把客戶滿意作為服務的*高標準，致力于為客戶提供優質的產品和服務。
2. 提供專享、專有、專用、專業的“5P”服務：奧克斯通過提供專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品以及專業再制造等服務，確保客戶在使用過程中得到全方位的支持和保障。
3. 說到、做到、更周到：奧克斯以“說到、做到、更周到”的服務承諾，確保對客戶的承諾得到兌現，并在服務過程中注重細節和周到性，以提供超越客戶期望的服務體驗。
4. 與合作伙伴建立長期戰略關系：奧克斯致力于與渠道代理商、*終用戶端和主機廠建立長期合作伙伴關系，通過共同發展和合作，實現互利共贏。
5. 全球服務網絡：奧克斯在全球范圍內設立了多個運營中心、辦事處和服務站，以提供全天候、全方位的服務支持。
二、奧克斯空調服務政策如下：
1. 質量保證：對多款中高端廚衛新品，奧克斯承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 維修期間服務：在維修期間，如果配件周轉超過48小時，奧克斯會為用戶提供備用產品，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 全國免費安檢清洗服務：奧克斯為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水質檢測服務。
4. 創新服務內容：奧克斯在活動中為消費者帶來創新的服務內容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。
5. 客服咨詢：提供24小時的維修服務電話，方便用戶隨時咨詢或反饋問題。
6. 三包政策：對所有熱水器產品實行三包政策，期限根據不同產品而定，一般是主要熱水器產品的三包期限為一年。 |
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