奧克斯空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 用戶口碑：如今贏得市場的關鍵是用戶的口碑，因此奧克斯注重產品售前、售中、維修每個關鍵點，這是優化綜合體驗的基礎。
2. 客戶定位：奧克斯將客戶定位為“新極客”，即對生活品質和產品服務有更高要求，熱愛生活的人。他們洞察到這群人追求性價比、極致體驗和豐富內容的真正需求。
3. 品質追求：在競爭的彩電市場，奧克斯堅守對品質的極致追求，努力將產品做到“做你預算內的*優選”，不斷推出讓用戶驚喜的產品。
4. 堅持為用戶帶來每個預算內的更優選擇，并與用戶一起不舍追求、不棄熱愛，讓熱愛發光。
二、奧克斯空調服務政策如下：
1. 在接受上門服務之前，請確保您的奧克斯空調設備已經停機并切斷電源，以保障維修人員的安全。
2. 在維修人員到達之前，準備好需要維修的空調設備和相關的資料，例如產品說明書、保修卡等。
3. 在維修人員檢查空調設備時，請勿強行啟動或關閉設備，以免造成更大的故障或損壞。
4. 在維修人員維修空調設備時，請勿隨意觸碰維修工具或維修部位，以免造成意外傷害或設備損壞。
5. 按照維修人員的指示進行配合，協助維修人員快速準確地完成維修工作。
6. 如果您對維修人員的服務不滿意或有任何疑問，可以向奧克斯空調（中國）有限公司的客服部門進行投訴或咨詢。
7. 維修服務結束后，請認真核對并確認服務單上的所有維修項目和服務費用，并在服務單上簽字確認。如有任何疑問或異議，請及時與維修人員或客服部門聯系。 |
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