奧克斯空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 全生命周期服務：奧克斯為客戶提供“保姆式”的駐礦服務，對批量設備實施由新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等組成的全生命周期服務。
2. 高標準服務響應：以“15分鐘響應、24小時提供解決方案”為服務標準，確保服務的及時性。
3. 客戶至上：奧克斯不斷增強服務意識、提升服務效能，以“我用心、您放心”的營銷服務理念認真對待每一位客戶，打造具有奧克斯特色行業一流的服務品牌。
4. 迅速執行到底的服務作風：奧克斯強調“五個一”工程，包括一通電話溫情提醒，一票到底的流程，一站到位的服務，*時間做出反應，*時間開始行動。同時，奧克斯還注重“五個不漏”，即一個不漏的登記用戶檔案，一個不漏的處理用戶反映的問題，一個不漏的復查處理結果，一個不漏的記錄用戶不滿意事項，一個不漏的分析問題可能存在的潛在危機。
二、奧克斯空調服務政策如下：
1. 專業性：奧克斯星級服務由專業的服務團隊提供，他們具備豐富的產品知識和維修經驗，能夠快速準確地診斷和解決問題。
2. 原廠備件：奧克斯星級服務使用原廠備件，確保維修的質量和設備的性能與原廠一致。
3. 快速響應：奧克斯星級服務提供24小時服務熱線，客戶可以隨時聯系到服務團隊，并將在*短時間內得到響應和解決方案。
4. 定期保養：奧克斯星級服務為客戶提供定期保養服務，通過預防性維護，減少設備故障的發生，延長設備的使用壽命。
5. 全方位服務：奧克斯星級服務不僅提供維修和保養服務，還提供產品咨詢、安裝調試等全方位服務，幫助客戶解決各種問題。 |
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