倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務說明：
1. 安裝服務：倍科提供免費的項目包括上門設計、市區內的交通費、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試、產品的掛墻固定，以及產品隨機附件和向服務商購買配件的安裝。
2. 維修保障：針對旗下的中高端廚衛新品，倍科承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 降低生活影響：在維修期間，如果配件周轉超過48小時，倍科會為用戶提供配備產品，供其免費使用，以降低因產品故障引起的生活影響。
4. 安檢清洗服務：倍科還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水質檢測服務。
5. 創新服務內容：在“美好生活超能造”活動中，倍科還帶來了創新的服務內容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。
二、倍科冰箱服務政策如下：
1. 提升服務品質：倍科不斷優化服務流程，提升服務人員的專業素質和技能水平，確保用戶能夠獲得高品質的服務體驗。
2. 創新服務模式：倍科積極探索新的服務模式，以滿足用戶不斷變化的需求。例如，倍科推出了線上線下的全渠道服務模式，為用戶提供更加便捷、高效的服務渠道。
3. 加強維修服務保障：倍科重視維修服務保障工作，通過建立完善的維修服務體系和維修網絡，確保用戶能夠及時獲得維修和保養服務。
4. 推動綠色環保：倍科積極推動綠色環保理念，加強產品的環保設計和技術創新，降低對環境的影響。 |
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