倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務說明：
1. 只換不修服務：對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品，倍科承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務：在2022年5月，倍科開啟了“報修不停機，10天免費用”活動，為維修期間配件周轉超過48小時的用戶提供配備產品，供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務：倍科為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務，以更好服務持續守護用戶。
4. 創新服務內容：在今年3月的“美好生活超能造”活動中，倍科為消費者帶來創新的服務內容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務，更聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務延伸。
二、倍科冰箱服務政策如下：
1. 保修政策：倍科提供自購買日起為期1年的標準保修服務。在保修期內，如果冰箱出現非人為造成的故障，倍科將提供免費維修或更換服務。
2. 保修范圍：倍科冰箱的保修范圍包括主機、電池、充電器、數據線、耳機等。在保修期內，如果出現非人為造成的故障，倍科將提供免費維修或更換服務。
3. 保修憑證：為了享受保修服務，您需要提供有效的保修憑證，包括購買憑證、保修卡等。如果無法提供有效憑證，倍科可能會無法提供保修服務。
4. 其他服務：倍科還提供其他服務，如軟件更新、技術支持等。這些服務可能需要額外費用。 |
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