凡帝羅冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務說明：
1. 確認服務人員身份：在服務人員上門之前，請確認服務人員的身份，確保他們來自凡帝羅廠家或授權的維修服務商。
2. 保護個人信息：避免向服務人員提供個人敏感信息，例如身份證號碼、銀行卡信息等。
3. 注意檢查設備：在服務人員上門之前，請注意檢查設備是否關閉或拔掉電源，以保障安全。
4. 保持溝通：在服務人員檢查設備時，如有任何問題或疑慮，請及時與服務人員溝通。
5. 確認服務范圍和費用：在服務人員開始服務之前，請確認服務的范圍和費用。如有額外的費用或服務范圍，請與服務人員協商并達成一致。
6. 保留憑證：在服務人員離開之前，請確保留下服務憑證或維修單據，以便日后查詢或保修。
7. 觀察服務質量：注意觀察服務人員的專業程度和服務質量，如有問題或不滿，請及時反饋給維修服務部門或凡帝羅公司。
二、凡帝羅冰箱服務政策如下：
1. 免費維修或更換：對于硬件故障或非人為損壞的問題，提供免費的維修或更換服務。不同星級用戶可以享受的免費維修或更換次數有所不同。
2. 優惠購買保險：凡帝羅為用戶提供冰箱保險服務，用戶可以以優惠價格購買該保險。不同星級用戶可以享受不同的保險折扣。
3. 延保服務：凡帝羅提供延保服務，不同星級用戶可以享受不同的延保期限和價格。
4. 優先服務：凡帝羅為用戶提供優先服務，不同星級用戶可以享受不同的優先服務級別。
5. 積分兌換：凡帝羅用戶可以通過積分兌換獲得更多的優惠和服務。不同星級用戶可以兌換的積分數量有所不同。 |
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