西門子冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、西門子冰箱服務說明：
1. 以人為本：西門子始終堅持以客戶為中心，以滿足客戶的需求為首要任務，致力于提供*適合客戶的產品和服務。
2. 質量*：西門子認為質量是企業的生命線，因此始終把質量放在*位，不斷追求卓越品質，以確保客戶能夠獲得*優質的產品和服務。
3. 創新驅動：西門子一直秉持創新精神，不斷推陳出新，為客戶提供更先進、更高效的產品和服務，助力客戶實現更大的價值。
4. 誠信為本：西門子堅信誠信是企業長期發展的基石，始終保持高度的誠信和責任感，為客戶提供可靠、安全的產品和服務。
5. 客戶至上：西門子始終把客戶放在首位，傾聽客戶需求，積極解決問題，為客戶提供全方位、個性化的服務，讓客戶感受到貼心、專業的服務體驗。
二、西門子冰箱服務政策如下：
1. 維修三包服務：西門子遵循國家三包政策，提供維修三包服務。自購買收貨后，在規定日期內出現性能故障，經由西門子維修服務中心檢測確定，可享受免費退貨、換貨或修理服務。
2. 免費更換電池、充電器等附件：對于電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等冰箱附件，如果存在性能故障，西門子提供免費更換同品牌同型號同規格的附件服務。如果更換后仍不能正常使用，還可以選擇退貨。
3. 上門取貨與郵資報銷：在退貨、換貨或保修服務辦理過程中，西門子公司免費安排上門取貨。對于不能安排上門取貨的地區，西門子公司提供郵資報銷服務，*高限額為15元/單。
4. 服務時效：西門子致力于提供高效的服務。對于大多數服務請求，西門子承諾在24小時內響應，并在72小時內完成修復。
5. 客戶支持：西門子的客戶服務團隊始終以客戶滿意為首要任務。 |
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