美菱冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務說明:
1. 2020年1月1日(含)以后購買的美菱產品,美菱對燃氣采暖爐、燃氣熱水器(家庭用)、電熱水器、壁掛爐、吸油煙機、家用中央冰箱(多聯機)產品,在符合“免費包修”政策的同時,提供“以換代修”服務。
2. 若同一產品在包修期和“以換代修期”內多次修理仍無法正常使用,用戶可以選擇更換新機。換新機的型號和配置不低于原產品型號和配置。
3. 美菱將根據用戶需求提供相同型號或高于原型號的新機器,用戶若對新機器型號或配置有特殊要求,可以與當地美菱服務中心協商處理。
二、美菱冰箱服務政策如下:
1. 服務終止:如果已達到服務條款約定的延保有效日期終止時間,或者產品在其他非廠家客戶服務中心維修過,即屬于私拆或私修行為,本延保服務將立即終止。同時,如果發現故意損壞產品以達到欺詐目的,本協議提供的延保將立即終止,公司保留追究法律責任的權利。
2. 退換貨:除冰箱發生“三包”退機外不可申請退出、撤銷或終止服務。同時,本服務需與購買的冰箱產品綁定,不得以任何方式與其它冰箱綁定,但協議另有約定的除外。違反此條,將延保與其它冰箱綁定的,則新綁定的冰箱不得享受延保服務。冰箱發生“三包”退貨,可以申請辦理延保服務退款,同時服務責任終止。冰箱發生“三包”換貨的,本服務轉移至所換新IMEI/SN對應冰箱上,并繼續享受本服務剩余時長。 |
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