伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明：
1. 五星級全國維修服務認證：伊萊克斯憑借優質的維修服務，通過了《商品維修服務評價體系》（GB/T 27922─2011）的嚴格評審，榮獲*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。這表明伊萊克斯的服務質量得到了權威的認可。
2. 主動服務：伊萊克斯突破傳統服務概念，提出“主動服務”理念。這改變了傳統維修服務的“接到訴求再提供服務”模式，將服務整體前置，主動為用戶提供保養、維護和使用等建議。
3. 全心溫暖全程陪伴的服務理念：伊萊克斯的服務不僅關注產品的維護，更關注用戶的情感需求。通過將“伊萊克斯呼叫中心”正式更名為“客戶關愛中心”，伊萊克斯傳遞出對用戶的關愛，讓用戶感受到溫暖和陪伴。
4. 自有維修技師團隊：伊萊克斯自正式進入中國以來就建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊。這支團隊能夠為用戶提供專業、及時的服務，確保用戶的問題得到快速解決。
二、伊萊克斯冰箱服務政策如下：
1. 高效響應：伊萊克斯的團隊以客戶需求為導向，始終保持對客戶需求的敏感性和快速響應能力，確�？蛻粜枨蟮玫郊皶r滿足。
2. 專業能力：伊萊克斯的團隊成員具備豐富的行業經驗和專業技能，能夠為客戶提供專業、高效的解決方案，幫助客戶解決各類問題。
3. 團隊協作：伊萊克斯的團隊注重團隊協作，通過高效的溝通協作，確保團隊成員之間的信息共享和任務協同，提高整體服務效率。
4. 服務創新：伊萊克斯的團隊不斷追求服務創新，探索新的服務模式和技術手段，以滿足客戶不斷變化的需求，提升客戶滿意度。
5. 持續改進：伊萊克斯的團隊注重持續改進和優化服務流程，通過不斷改進和優化服務質量和效率，為客戶提供更加優質、高效的服務。 |
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