海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海信空調服務說明：
1. 嚴格的服務標準：海信根據《商品維修服務評價體系》（GB/T27922─2011）的嚴格評審，獲得了*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。這表明海信的服務理念與能力獲得了權威認可。
2. 完善的維修服務：海信始終堅持用戶至上的理念推動維修服務發展，不斷提升服務效率、優化維修體驗，成為用戶的放心保障。
3. 品質誠信承諾：在中國質量檢驗協會開展的“產品和服務質量誠信承諾”主題活動中，海信榮獲了四項大獎，這代表其獲得了具有*高權威性和公信力的全國質量檢驗行業組織對海信產品品質和服務質量的專業認可。
4. 用戶體驗：用戶體驗一直是海信服務的前進目標。自進入中國起，海信就將“我們制造，我們服務”的理念引入市場，打造了一支高效專業的維修服務團隊。
二、海信空調服務政策如下：
1. 服務產品：海信提供有質保的平板產品和穿戴產品。
2. 包退期：消費者在購買之日起7日內，如發現產品本身原因造成的性能故障，可以選擇免費退貨、換貨或修理。
3. 包換期：在購買之日起第8日至第30日內，如出現產品本身原因造成的性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
4. 保修期：自購買之日起1年內，如出現產品本身原因造成的性能故障，消費者可享受保修服務。
5. 保修說明：
非產品本身品質以下情況之一的不實行三包：
+ 超過三包有效期的；
+ 無三包憑證及購機發票的，且無法證明該產品在三包有效期內的；
+ 三包憑證上的內容與產品實物標識不符或者涂改的；
+ 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
+ 受潮、進液、摔損造成損壞的，或非海信廠家客戶服務中心拆修過的；
+ 因不可抗力造成損壞的；
+ 產品自然磨損（如屏幕、結構件劃傷，表帶弄臟、折損、變形、開裂、皮革分層等）。 |
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