東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 省心線上服務：包括專屬顧問服務、智能保溫服務、用空調報告服務和空調體檢服務，全方位關注用戶體驗，實現線上線下全渠道聯動。
2. 暖心主動服務：提供蓄電池智能補電服務和空調安全主動預警服務，隨時解決用戶可能遇到的問題，給用戶更貼心的關懷。
3. 貼心上門服務：包括上門快修服務和上門安裝充電樁服務，用戶只需一個電話，東芝服務人員即可上門服務，方便快捷。
4. 安心無憂服務：提供代步無憂服務套餐，包括代步空調、代步司機和代步出行等一站式服務，解決用戶出行問題。
5. 放心應急服務：提供7×24小時空調救援服務，全天候為用戶提供緊急救援，確保用戶行空調安全。
二、東芝空調服務政策如下：
1. 服務終止：如果已達到服務條款約定的延保有效日期終止時間，或者產品在其他非廠家客戶服務中心維修過，即屬于私拆或私修行為，本延保服務將立即終止。同時，如果發現故意損壞產品以達到欺詐目的，本協議提供的延保將立即終止，公司保留追究法律責任的權利。
2. 退換貨：除空調發生“三包”退機外不可申請退出、撤銷或終止服務。同時，本服務需與購買的空調產品綁定，不得以任何方式與其它空調綁定，但協議另有約定的除外。違反此條，將延保與其它空調綁定的，則新綁定的空調不得享受延保服務�？照{發生“三包”退貨，可以申請辦理延保服務退款，同時服務責任終止。空調發生“三包”換貨的，本服務轉移至所換新IMEI/SN對應空調上，并繼續享受本服務剩余時長。 |
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