格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 以顧客為中心：格力的服務始終以顧客的需求和滿意為目標，通過提供高質量、全方位的服務來滿足顧客的需求。
2. 快速響應：格力重視顧客的反饋和需求，承諾在*時間對顧客的問題和需求進行響應，并提供迅速、有效的解決方案。
3. 持續創新：格力不斷探索和引入新的服務模式和技術，以提升服務質量和效率，滿足不斷變化的市場需求。
4. 全員參與：格力鼓勵員工積極參與服務改進和創新，通過團隊協作和跨部門合作來提供更優質的服務。
5. 追求卓越：格力不斷追求服務質量的提升，通過持續改進和創新來提供超越顧客期望的服務。
二、格力空調服務政策如下：
1. 授權維修中心評級：根據多個維度，包括但不限于維修質量、服務時效、服務質量等，對授權維修中心進行評級，并向用戶推薦優質服務門店。
2. 專業團隊：提供專業、技術嫻熟的維修團隊，能夠快速、準確地判斷和解決設備故障。
3. 原廠配件：使用原廠配件，確保維修質量。
4. 明碼標價：提供透明、合理的收費標準，不亂收費，讓用戶清楚了解費用構成。
5. 環境整潔：服務門店應保持整潔、干凈，營造舒適的環境供用戶等待和咨詢。
6. 高效服務：盡量縮短維修時間，確保用戶能夠盡快使用設備。
7. 維修跟蹤：對維修后的設備進行跟蹤回訪，確保用戶對維修結果滿意。
8. 專業解答：服務人員應具備專業的知識和技能，能夠準確、快速地解答用戶的問題。 |
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