三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調服務說明：
1. 三包政策：三菱重工的熱水器產品和其他家用空調產品都實行三包政策，對消費者提供質量保障。
2. 維修服務：三菱重工提供完善的維修服務，包括安裝、維修、移機、清洗保養等一站式服務。用戶在使用過程中遇到任何問題，可以隨時聯系三菱重工的客服中心，獲得及時的信息咨詢和技術支持。
3. 服務承諾：針對旗下的A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品，三菱重工向用戶承諾，在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將一律執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
4. 增值服務：為了更好地服務用戶，三菱重工還提供了一些增值服務。例如，在維修期間配件周轉超過48小時的情況下，為用戶提供配備產品供免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。此外，三菱重工還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務。
二、三菱重工空調服務政策如下：
1. 服務內容：在保修期內，若用戶的產品出現非人為因素引起的性能故障或損壞，經過維修后仍未能恢復正常使用，三菱重工將提供免費更換相同型號或不低于原產品性能的全新主機服務。
2. 服務流程：用戶在購買三菱重工產品時，可在購機發票背面簽署產品相關信息，并確認享受該服務政策。當用戶產品出現符合條件的問題時，應向維修服務中心提供有效憑證（購機發票、主機保修卡、等相關憑證）。經維修服務中心檢查確認符合“以換代修”政策要求的，維修服務中心將按照相關政策為用戶進行新機更換。
3. 服務保證：更換的新機將繼續提供原有保修期或不低于原產品性能的全新主機產品的基本保修期。
4. 注意事項：用戶在使用三菱重工“以換代修”服務政策時，需保證產品外觀完好無損，未進行任何拆機、維修或改裝。若產品存在人為損壞、進水、摔壞等情 |
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