格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 維修服務(wù)熱線:格力提供的維修服務(wù)熱線,提供安裝/維修報(bào)單、服務(wù)店查詢、說明書查詢等服務(wù),為用戶提供了方便的維修服務(wù)通道。
2. 在線客服:格力提供在線客服服務(wù),用戶可以通過掃描二維碼直接聯(lián)系客服,方便用戶進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購、咨詢以及報(bào)修等服務(wù)。
3. 質(zhì)保政策:格力秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。格力提供了整機(jī)保修一年的服務(wù),主要部件保修三年的服務(wù)政策,部分產(chǎn)品還提供了電機(jī)十年包修的服務(wù),為消費(fèi)者提供了全方位的質(zhì)保保障。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全方位貼心服務(wù):格力提供了從購買咨詢、使用輔導(dǎo)、故障排查到維修等一系列的貼心服務(wù),旨在為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。
2. 專業(yè)維修服務(wù):格力有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),可以為用戶提供快速、準(zhǔn)確的維修服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。
3. 用戶關(guān)懷服務(wù):格力還提供了用戶關(guān)懷服務(wù),包括定期回訪、贈送禮品、提供積分等,以增強(qiáng)用戶的忠誠度和使用體驗(yàn)。 |
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