特靈空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調服務說明:
1. 穩健經營:特靈把“衛生安全”放在*位,以“顧客的滿意”為核心,同時追求企業穩健發展和市場份額。他們遵循市場規律,滿足顧客需求,循序漸進地進行經營活動。
2. 開拓創新:特靈認為創新是企業發展的動力。他們不斷研發新的菜色品種和特色風味,保持理念的領先,并不斷更新經營管理和接納新的科學管理方法。
3. 服務創新:特靈注重優質的客戶服務,提供多樣化的服務渠道、現代化的服務手段和規范的服務技術。
4. 以人為本:特靈認為員工是企業發展的基礎和*大的財富。他們關注員工的身心健康,提供完善的培訓計劃和針對性的培訓計劃,幫助員工更好地規劃自己的職業發展路徑。
二、特靈空調服務政策如下:
1. 服務產品:特靈提供有質保的平板產品和穿戴產品。
2. 包退期:消費者在購買之日起7日內,如發現產品本身原因造成的性能故障,可以選擇免費退貨、換貨或修理。
3. 包換期:在購買之日起第8日至第30日內,如出現產品本身原因造成的性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
4. 保修期:自購買之日起1年內,如出現產品本身原因造成的性能故障,消費者可享受保修服務。
5. 保修說明:
非產品本身品質以下情況之一的不實行三包:
+ 超過三包有效期的;
+ 無三包憑證及購機發票的,且無法證明該產品在三包有效期內的;
+ 三包憑證上的內容與產品實物標識不符或者涂改的;
+ 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
+ 受潮、進液、摔損造成損壞的,或非特靈廠家客戶服務中心拆修過的;
+ 因不可抗力造成損壞的;
+ 產品自然磨損(如屏幕、結構件劃傷,表帶弄臟、折損、變形、開裂、皮革分層等)。 |
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