格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
一星級服務(wù)：
1. 格力中央公司提供24小時全天候服務(wù)，用戶可以隨時撥打電話或在線咨詢，獲得基本的維修服務(wù)。
2. 格力中央公司會定期為用戶提供產(chǎn)品保養(yǎng)和維修服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運行。
3. 格力中央公司提供免費的產(chǎn)品安裝和調(diào)試服務(wù)，并為用戶提供基本的操作培訓(xùn)。
二星級服務(wù)：
1. 格力中央公司提供全面的產(chǎn)品保養(yǎng)和維修服務(wù)，確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運行。
2. 格力中央公司會為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和支持，幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
3. 格力中央公司會定期回訪用戶，了解產(chǎn)品使用情況，收集用戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。
格力中央級服務(wù)：
1. 格力中央公司提供定制化的產(chǎn)品保養(yǎng)和維修方案，滿足用戶的特殊需求。
2. 格力中央公司會為用戶提供全面的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助用戶解決復(fù)雜的技術(shù)問題。
3. 格力中央公司會根據(jù)用戶需求，提供個性化的產(chǎn)品升級和改造服務(wù)。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：格力中央的廠家授權(quán)服務(wù)中心提供產(chǎn)品咨詢、系統(tǒng)升級、維修、檢測換機等專業(yè)服務(wù)。針對筆記本業(yè)務(wù)，服務(wù)中心還可以提供硬件維修、檢測、軟件問題處理等服務(wù)。
2. 服務(wù)進度查詢：用戶可以查詢設(shè)備服務(wù)（維修）的進度，實時了解維修的狀態(tài)。
3. 廠家授權(quán)服務(wù)中心查詢：用戶可以通過廠家渠道查詢附近的授權(quán)服務(wù)中心，獲取*佳的門店信息。
4. 服務(wù)活動：格力中央會定期提供服務(wù)日、外層屏幕維修一口價等多項服務(wù)活動，用戶可以掌握*新活動信息，享受優(yōu)惠福利。
5. 在線客服：用戶可以通過在線客服獲取更多支持，包括產(chǎn)品保修期及權(quán)益查詢、收費標(biāo)準(zhǔn)查詢等。
6. 增值服務(wù)：用戶可以購買碎屏寶、延長寶、意外寶等增值服務(wù)，為產(chǎn)品增加一層保障。 |
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