東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 產品服務：東芝提供了針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品的“只換不修”服務，即產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將為用戶免費換新。
2. 維修服務：東芝在維修期間為配件周轉超過48小時的用戶提供配備產品，供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 生活服務：東芝以情感為發力點推出“新春東芝，嗨購中國年”買三送一活動，借勢新春以好產品+好服務助力“美好廚衛新生活”。
4. 創新服務：東芝不斷推出創新的服務內容。在今年3月的“美好生活超能造”活動中，東芝為消費者帶來0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務，更聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務延伸。
二、東芝空調服務政策如下：
1. 全國聯保服務：東芝空調提供全國聯保服務，用戶可以在全國范圍內享受保修政策，不必擔心維修問題。
2. 延長保修服務：用戶可以選擇購買延長保修服務，為自己的空調提供更長時間的保修保障。
3. 寄修服務：如果用戶不方便前往服務中心，可以選擇寄修服務。將空調寄送給服務中心后，工程師將對空調進行全面檢測和維修，并確保維修后空調性能完好。
4. 免費升級服務：東芝空調用戶可以免費獲得系統升級服務，確保空調系統始終保持*新狀態。
5. 專屬客戶經理服務：用戶可以聯系專屬客戶經理，獲得更貼心、專業的服務。客戶經理將為用戶解答疑問、提供建議，并確保用戶獲得*佳的使用體驗。
6. 真偽鑒別服務：服務中心提供真偽鑒別服務，幫助用戶確認所購產品的真實性。
7. 上門服務：對于一些特殊用戶需求，工程師還可以提供上門服務。用戶只需預約時間，工程師將上門為用戶提供維修或安裝服務。 |
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