格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 服務承諾：格力對用戶承諾，在產品安裝后的180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 專業服務：格力在全國設有服務中心、一級合作網點，打造專業客服團隊和服務工程師團隊，為用戶提供安裝、清洗、維修到日常保養一站式服務。
3. 增值服務：格力還提供多重增值服務，如冬季壁掛爐安全巡檢、夏季燃氣熱水器安檢、電熱水器和油煙機清洗等，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 維修服務星級認證：格力的維修服務能力持續提升，獲得了國家標準的星級認證，包括維修服務能力、體系完善程度和認證等級等。
5. 智能化服務：格力加速服務智能化建設，全新升級用戶服務體系平臺和智能呼叫中心，實現公眾號、400電話等多渠道統一服務。
6. 用戶為中心：格力始終以用戶為中心，關注用戶需求，以品質廚衛和專業服務為用戶保駕護航，帶來高品質生活體驗。
二、格力空調服務政策如下：
1. 全心全意為客戶提供滿意的服務：格力以客戶為中心，致力于提供全方位的服務，讓客戶在使用產品過程中無后顧之憂。
2. 堅守誠信原則：格力堅信誠信是服務的基礎，始終以誠信為本，認真履行對客戶的承諾，贏得客戶的信任。
3. 先賣信譽，后賣產品：格力堅持“先賣信譽，后賣產品”的服務理念，致力于在客戶心中建立良好的口碑，促進產品銷售。
4. 與客戶共同成長：格力堅信“成就價值，與客戶共同成長”的服務理念，不斷優化服務，*大程度地滿足客戶需求，實現與客戶的共同發展。
5. 提供完善周到的服務：格力以客戶服務中心為后盾，憑借布局合理、響應及時的服務體系，為客戶提供完善周到的服務體驗。 |
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