大金中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 只換不修服務:對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品,大金中央承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務:在2022年5月,大金中央開啟了“報修不停機,10天免費用”活動,為維修期間配件周轉超過48小時的用戶提供配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:大金中央為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好服務持續守護用戶。
4. 創新服務內容:在今年3月的“美好生活超能造”活動中,大金中央為消費者帶來創新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務,更聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務延伸。
二、大金中央空調服務政策如下:
1. 產品和服務設計:大金中央在設計產品和服務時,始終將客戶的需求和體驗放在首位。他們不斷收集和分析客戶反饋,以便更好地優化產品和服務。
2. 全場景解決方案:大金中央致力于提供全場景的解決方案,以滿足客戶在不同場景下的需求。他們希望通過提供無縫銜接的體驗,讓客戶在任何地方都能享受到大金中央的服務。
3. 客戶支持:大金中央重視客戶的支持和維護。他們提供全方位的維修支持,包括維修、保養、退換貨等,以確保客戶的問題能夠得到及時有效的解決。
4. 數據隱私保護:大金中央非常重視客戶的數據隱私。他們采用嚴格的隱私保護措施,確保客戶的個人信息不被泄露或濫用。
5. 持續創新:大金中央認為創新是滿足客戶需求的關鍵。他們不斷投入研發,推出新產品和服務,以滿足市場和客戶的不斷變化的需求。 |
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