東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝中央空調服務說明：
1. 預約服務時間：為了確保服務及時進行，建議您提前與東芝中央空調（中國）有限公司的服務熱線或維修部門聯系，預約上門服務時間。
2. 提供相關資料：在預約上門服務時，請提供相關資料，例如產品型號、故障描述等，以便我們更好地了解您的需求并提供準確的解決方案。
3. 保持溝通暢通：在上門服務過程中，請保持與服務人員的溝通暢通，確保服務順利進行。如有任何疑問或建議，請及時與服務人員溝通。
4. 確認服務費用：在服務完成后，請與服務人員確認服務費用，并確保您對費用沒有異議。如有需要，請與服務人員協商解決方案。
5. 保留憑證：在接受上門服務后，請保留好相關的維修單據和發票，以便日后查詢或核對。
6. 維修服務：如您對服務效果不滿意或有任何投訴，請及時聯系維修部門或相關渠道進行反饋。我們將竭誠為您提供優質的維修服務，確保您的滿意度。
二、東芝中央空調服務政策如下：
1. “用戶至上”：東芝中央始終把用戶的需求和體驗放在首位，致力于提供滿足用戶需求的產品和服務。
2. 優質服務：東芝中央注重提供高品質的服務，通過推出“三大精品服務策略”等措施，不斷提升用戶的服務體驗。
3. 個性化服務：東芝中央關注每個用戶的個性化需求，針對不同用戶提供定制化的服務，如適老服務等。
4. 保障安全：東芝中央重視用戶和員工的安全，在特殊時期采取了多項安全措施，如測量體溫、佩戴口罩、保持安全距離等，保障員工和用戶的安全。
5. 貼心服務：東芝中央提供全方位的服務支持，包括售前咨詢、維修服務、使用技巧和教學服務等，讓用戶感受到貼心的服務體驗。 |
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