博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世冰箱服務說明：
1. 客戶至上：博世要求員工始終以客戶為中心，全心全意為客戶服務，滿足客戶的合理需求。
2. 專業素養：博世要求員工具備高度的專業素養，能夠為客戶提供專業、準確、高效的服務。
3. 熱情周到：博世要求員工對待客戶熱情周到，積極主動地為客戶解決問題，為客戶提供愉快的購物體驗。
4. 誠信守信：博世要求員工誠實守信，不欺詐客戶，保護客戶的合法權益。
5. 尊重他人：博世要求員工尊重客戶、同事和合作伙伴，建立良好的人際關系，營造和諧的工作氛圍。
二、博世冰箱維修服務理念如下：
1. 維修服務熱線：全國統一維修服務熱線，提供在線報裝報修服務。
2. 服務時間：博世的專業工程師提供全年無休的服務，無論何時何地，只需撥打一個電話，就能獲得上門服務。
3. 服務宗旨：以貼心、全面為宗旨，從售前到維修提供全方位的服務，確保客戶得到無微不至的關懷。
4. 服務監督：服務過程由客戶監督，確保服務質量和態度的標準化。
5. 保修期限：博世冰箱系列產品自消費者購買之日起，根據三包規定整機保修一年，商業用途保修期為6個月。
6. 保修期內服務：在保修期內，如果產品出現非人為因素引起的故障，博世將提供免費的維修或者更換服務。 |
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