晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 保修期限:根據不同的產品型號和購買日期,晶弘冰箱提供了不同的保修期限。一般來說,保修期限為一年或三年,自購買之日起計算。在保修期內,如果產品出現非人為因素引起的故障,晶弘公司將免費提供維修或更換部件服務。
2. 保修范圍:晶弘冰箱的保修范圍涵蓋了產品的主要部件,如壓縮機、冷凝器、蒸發器、制冷劑等。如果這些部件在正常使用條件下出現性能故障或損壞,晶弘公司將負責免費維修或更換。此外,如果產品的外觀損壞,如劃痕、凹陷等,不屬于保修范圍。
3. 保修條件:為了享受晶弘冰箱的保修服務,用戶需遵守產品使用說明書,正確使用和維護產品。如果用戶未按照說明書要求使用或維護產品,導致產品出現故障或損壞,晶弘公司有權拒絕提供保修服務。此外,如果產品出現的人為因素損壞,如碰撞、誤用、水淹等,也不屬于保修范圍。
二、晶弘冰箱維修服務理念如下:
1. 產品認證:為您購買的晶弘產品進行產品認證,有助于后續為您提供高效優質的服務。
2. 安裝服務:產品到貨后,您可以隨時聯系晶弘專業人士上門安裝。
3. 維修服務:當產品出現故障,您可以聯系晶弘專業人員為您提供高品質的上門維修服務。
4. 冰箱保養:晶弘提供的冰箱保養服務將有效延長產品使用壽命,并持續保障使用過程安全性。
5. 移機服務:如果搬家了,晶弘提供專業移機服務,規范作業,貼心服務,一步到位。
6. 服務狀態查詢:提供服務記錄查詢、保修政策、收費標準、延保激活查詢等功能。 |
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