西門子冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、西門子冰箱服務說明：
1. 服務方式：當西門子產品出現性能故障或其他質量問題時，西門子將直接為用戶更換新品，而不是進行維修。
2. 保修期限：不同的產品類型會有不同的保修期限，用戶需參考西門子的產品保修政策。
3. 退換流程：用戶需要先聯系西門子的客服部門，然后按照客服部門的指示進行退換操作。
4. 服務限制：這項服務主要針對非人為因素引起的產品故障，對于因用戶使用不當或意外因素造成的產品故障，西門子可能不會提供“以換代修”服務。
5. 費用問題：用戶無需支付任何額外的費用，除非是因用戶使用不當或意外因素造成的產品故障。
二、西門子冰箱維修服務理念如下：
1. 正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費。
2. 整機免費保修以保修卡為準，保修時間以保修卡為準。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。
4. 倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該冰箱之發票，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效。
6. 預約后，24小時內上門服務，附近師傅接單后會與您電話聯系約時間，請耐心等待。 |
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