LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 服務覆蓋面廣：LG的服務網絡覆蓋面廣，不僅在城市地區，也在縣級和鄉鎮地區。早在2012年，LG就在縣級以下市場投放了2000多輛服務產品，解決當時行業普遍存在的品牌維修服務質量低的問題。近年來，LG又增加了1000輛維修服務專產品投放，進一步覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮，實現了服務硬件和軟件的全面升級。
2. 服務效率高：LG的服務產品包含配件倉、工具倉、備用機等硬件，涉及安裝、維修、清洗、安檢、設計等多個方面。用戶撥打維修服務電話后，可以在2小時內完成預約，有效解決了“送貨服務效率低、安裝服務不到位、維修服務不及時”等用戶痛點問題。
3. 服務質量高：LG的服務致力于解決“反復上門”“零件更換慢”“維修周期長”等行業難題，真正做到“一次上門，一次完工”，大幅優化用戶體驗，讓消費者滿意。
二、LG冰箱維修服務理念如下：
1. 保修期內，LG公司為客戶提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客戶可以提供有效的購機憑證，按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產日期半年，則按生產日期延長半年開始計算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
4. 對于特殊工程客戶，保修期將根據公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內外機分開，各自的保修期將獨立計算，出廠日期以銘牌及條碼上的生產日期為準。
6. 對于冰箱產品，經銷商和代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記，否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
7. 保外配件如果非LG公司服務網點更換，將不予保修。
8. LG公司提供有償維修服務，并以統一價格提供維修備件。 |
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