倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務說明：
1. 提升服務效率：倍科通過優化服務流程，提高服務效率。例如，他們的服務產品包含了配件倉、工具倉和備用機等硬件，涉及安裝、維修、清洗、安檢、設計等多個方面。用戶撥打維修服務電話后，可以在2小時內完成預約，有效解決了“反復上門”、“零件更換慢”、“維修周期長”等行業難題，大幅優化用戶體驗。
2. 擴大服務覆蓋范圍：倍科攜手五菱增加了1000輛維修服務專產品，覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮，實現服務硬件和軟件的全面升級，提高維修服務質量。
3. 全數字化體驗：倍科還為用戶打造“產品+服務+智能解決方案”的全數字化體驗，讓消費者享受到更加便捷的維修服務。
4. 持續創新：倍科一直以用戶需求為導向，持續在服務上進行創新和優化，力求為用戶提供更優質、更高效的服務。
二、倍科冰箱維修服務理念如下：
1. 倍科提供專業的三心品質服務，從銷售交產品環節開始導入服務的設定，包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內，倍科提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
3. 保修期外，倍科提供有償維修服務，并以統一價格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》，可以提供有效的購機憑證，按購機日開始計算保修期。如果無法提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于冰箱產品，經銷商、代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記，否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
6. 如果保外配件不是由倍科的服務網點更換的，則不予保修。 |
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