海信冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海信冰箱服務說明：
1. 服務對象：這項服務主要針對在指定銷售渠道購買海信產品，并符合維修條件的消費者。
2. 服務范圍：適用于海信指定型號的燃氣具、廚房冰箱、衛浴冰箱等產品。
3. 服務內容：如果消費者在使用過程中遇到產品性能故障或其他質量問題，可以向海信維修服務中心申請“以換代修”服務。經過海信商家檢測確認后，將為消費者提供全新產品替換或維修至正常狀態的服務，其中替換產品應為不低于原商品的性能和規格的產品。
4. 服務限制：該服務不包括由于非質量問題導致的損壞，如意外事故、人為損壞等。此外，因消費者自行拆裝、改動、涂改、玷污、損壞等導致的產品問題也不在服務范圍內。
5. 服務流程：消費者可以聯系海信維修服務中心，或在指定銷售渠道提交“以換代修”服務申請。海信維修服務中心將安排專人對申請進行審核，并按照維修或替換方式提供服務。
二、海信冰箱維修服務理念如下：
1. 客戶至上：海信要求員工始終把客戶放在*位，以客戶的需求為導向，全心全意為客戶服務。
2. 熱情周到：海信要求員工在服務過程中要熱情周到，為客戶提供全方位、高質量的服務。
3. 誠信守信：海信要求員工在服務過程中要誠實守信，做到言行一致，保證客戶滿意度。
4. 專業專注：海信要求員工在服務過程中要具備專業的知識和技能，能夠快速、準確地解決客戶的問題。
5. 團隊協作：海信要求員工在服務過程中要具備團隊協作精神，相互配合，共同提高服務水平。
6. 勤奮進取：海信要求員工在服務過程中要勤奮進取，不斷提高自身的服務能力和素質，不斷追求卓越。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
