LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說明：
1. 誠信：LG始終堅(jiān)持誠信做人，做負(fù)責(zé)任的企業(yè)，這也是LG的核心價(jià)值觀。要求在工作中誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法，真誠對待每一個(gè)人，坦誠面對每一件事、每一個(gè)問題。
2. 和諧：崇尚團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人和組織都應(yīng)以相互尊重為基礎(chǔ)，營造和諧的環(huán)境。要求工作中要善于接納他人，尊重他人的意見，包容他人的個(gè)性。
3. 開拓：保持天天向上的精神，不斷開拓創(chuàng)新，超越自我。要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)期艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的開拓精神，保持隨時(shí)可能被超越的危機(jī)感，銳意進(jìn)取，只爭朝夕。
4. 共贏：堅(jiān)持股東、企業(yè)、員工、客戶和社會(huì)共贏。要求懂得感恩和分享，肯為彼此付出，同心協(xié)力，共同成長。
5. 迅速：對于客戶的請求和問題，及時(shí)響應(yīng)和提供解決方案。
6. 熟練與正確：服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的解決方案。同時(shí)關(guān)注服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)，確保服務(wù)的正確性。
二、LG冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 維修服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，提供在線報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
2. 服務(wù)時(shí)間：LG的專業(yè)工程師提供全年無休的服務(wù)，無論何時(shí)何地，只需撥打一個(gè)電話，就能獲得上門服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：以貼心、全面為宗旨，從售前到維修提供全方位的服務(wù)，確保客戶得到無微不至的關(guān)懷。
4. 服務(wù)監(jiān)督：服務(wù)過程由客戶監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)化。
5. 保修期限：LG冰箱系列產(chǎn)品自消費(fèi)者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年，商業(yè)用途保修期為6個(gè)月。
6. 保修期內(nèi)服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，LG將提供免費(fèi)的維修或者更換服務(wù)。 |
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