大金中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金中央空調
服務說明：
1. 服務對象：這項服務政策主要針對購買了大金中央大空調
的消費者，包括但不限于空調
、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調
的指定型號產品。
2. 服務期限：這項服務政策自購買日起365天內有效。在服務期限內，如果空調
出現性能故障（非人為因素損壞），消費者可以享受“以換代修”服務。
3. 服務流程：消費者在購買大金中央大空調
后，如果空調
在服務期限內出現性能故障，可以聯系大金中央維修服務部門進行鑒定。如果鑒定結果符合“以換代修”服務的條件，消費者可以選擇更換新的空調
或者維修故障的空調
。
4. 服務保障：大金中央集團承諾“以換代修”服務政策為消費者提供*高級別的維修服務保障，確保消費者的權益得到*大程度的保護。
二、大金中央空調
維修服務理念如下：
1. 維修服務熱線：大金中央設有客服熱線，消費者可以撥打進行咨詢或尋求維修服務。
2. 全國服務范圍：大金中央提供全國范圍內的維修服務，無論消費者身處何地，都可以享受到專業的維修服務。
3. 保修政策：大金中央的所有產品都遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，提供7天無理由退貨服務。同時，家用機、采暖機等產品還有6年保修期。
4. 專業咨詢服務：客服人員會為消費者提供專業的咨詢服務，幫助消費者解決使用中遇到的問題。
5. 定期回訪：大金中央會建立顧客檔案，定期對顧客進行回訪，實行產品跟蹤和電話回訪，確保顧客的使用體驗。
6. 24小時上門服務：對于需要上門服務的地區，大金中央提供24小時（中心城市）用戶預約上門服務。
7. 全國24小時服務熱線電話：消費者可以撥打全國24小時服務熱線電話，獲取更快速的服務響應。 |
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