華凌空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華凌空調
服務說明：
1. 服務范圍：該政策適用于華凌大空調
，包括但不限于空調
、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調
的指定型號產品。
2. 服務期限：自購買日起，用戶在365天內若機器出現性能故障（非人為因素損壞），經維修鑒定符合條件后，可以享受“以換代修”服務。
3. 服務流程：用戶憑借有效憑證（有效真實發票、電商平臺購買記錄等），聯系華凌維修服務部門進行鑒定。若鑒定通過，華凌將為消費者提供“以換代修”服務，即直接為用戶更換全新產品，確保消費者獲得全新的替換產品。
4. 品質保證：華凌作為空調
龍頭企業，始終以用戶滿意度為首要標準，確保所提供的產品符合國家相關標準和行業規范，保證產品的品質和性能。
二、華凌空調
維修服務理念如下：
1. 全國聯保服務：全國500多個城市上千家維修服務商，為用戶提供維修服務，覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應時間：維修服務商提供24小時內的極速響應服務，對于需要上門維修的情況，72小時內上門服務。
3. 免費安裝及送貨上門：華凌旗下全線產品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域，維修服務商也會免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
4. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內，如果發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期：在三包有效期內，如果發生同一性能故障，仍不能正常使用的產品，可免費調換同規格的產品。
6. 空調
的保修期：空調
產品享有5年聯保，但非質量問題的安裝調試不在免費保修范圍內。 |
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高壓電器
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