日立中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調
服務說明:
1. 以客戶為中心:日立中央始終秉持著以客戶為中心的服務理念,致力于為客戶提供優質的維修服務,確保客戶享受到*滿意的服務體驗。
2. 誠信、專業和創新:日立中央的服務理念始終堅持以誠信、專業和創新為基礎,不斷提升服務水平,為客戶提供全方位、高效、快捷的維修支持。
3. 專業、專注:日立中央的服務團隊擁有專業空調
技師、客服專員等200余名,為內地和香港的500多個經銷商網點提供空調
的專業技術服務。
4. 一站式、個性化服務:日立中央的服務體系覆蓋全國主要區域省市,擁有總部服務各地區服務、門店經銷商服務以及技術支持服務等多層級服務組織和線上線下多形式的服務平臺,并竭誠為廣大客戶提供一站式、個性化服務。
二、日立中央空調
維修服務理念如下:
1. 維修服務熱線:全國統一維修服務熱線,提供在線報裝報修服務。
2. 服務時間:日立中央的專業工程師提供全年無休的服務,無論何時何地,只需撥打一個電話,就能獲得上門服務。
3. 服務宗旨:以貼心、全面為宗旨,從售前到維修提供全方位的服務,確保客戶得到無微不至的關懷。
4. 服務監督:服務過程由客戶監督,確保服務質量和態度的標準化。
5. 保修期限:日立中央空調
系列產品自消費者購買之日起,根據三包規定整機保修一年,商業用途保修期為6個月。
6. 保修期內服務:在保修期內,如果產品出現非人為因素引起的故障,日立中央將提供免費的維修或者更換服務。 |
|